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出口轉內銷,如何解圍
2025-04-27 16:53:16 來源:中國新聞周刊 編輯:
成立于1957年,與奢侈品品牌合作多年,當出口美國的關稅增加,被要求減價出貨時,時代集團開始“掀桌子”。“寧愿原廠價在其他渠道出貨,也不會承擔這些不該承擔的價格。”時代集團總經理何勇將滯留的幾十柜貨物,在短短的3天時間內通過直播等渠道銷售一空。

盡管在美國市場銷售占比超過20%,但在這次關稅沖擊之下,何勇堅定了“國貨回家”的策略:“哪怕放棄美國市場,我們還有14億人的國內銷售市場,還有東南亞、中東等新興市場。”實際上,時代集團早在2011年就開始向內銷發力,通過收購做自有品牌,近些年在線上渠道做起了矩陣號,提升品牌認知度。

近期關稅政策調整引發了外貿企業的新一輪思考。面對美國市場的不確定性,越來越多的外貿企業開始探索“出口轉內銷”之路。這場轉型是一次戰略調整,更是一次關乎生存與發展的“破冰之旅”。

中共中央黨校(國家行政學院)經濟學教研部教授蔡之兵在接受《中國新聞周刊》采訪時表示,目前,出現兩類比較片面的觀點:一種觀點認為外貿轉內銷是迫不得已的權宜之計,一種觀點認為外貿轉內銷行為會加劇“內卷”競爭,產生負面效果。

平臺發力救場

受美國關稅政策影響,個人美容護理品牌珠海金稻電器有限公司面臨嚴峻的外貿挑戰,總經理馬虹告訴《中國新聞周刊》,到了4月,近10萬臺產品積壓在倉庫里。

金稻的卷直發器、蒸臉儀、美容儀等產品遠銷海外,外貿銷售占比達到60%以上,其中美國市場占比一半多。但從今年1月份開始,美國客戶的訂單就處于停滯狀態。從3月份開始,關稅不斷疊加,目前所有產線都停掉了。

此時,馬虹急切想要將積存的貨品清倉處理。京東個護電器采銷團隊來到珠海,和金稻團隊在半天的時間內篩選出近一萬能夠直接上架的產品。這些產品大多可以通過返工、做中文說明書,再入倉上架,最終實現出貨。

“這次價格會稍低,是因為我們暫時不考慮利潤,只想收回材料成本。”馬虹深知這次影響較大,結合平臺的包銷支持、流量傾斜和渠道打通,她才有了清貨的信心。

近期,在商務部舉行的例行新聞發布會上,商務部新聞發言人何詠前在會上表示,中國超大規模的國內市場,將成為外貿企業應對外部沖擊的“避風港”。為切實推動外貿企業轉內銷,商務部已組織商協會、大型商超和流通企業進行深入座談,共同研究打通內銷渠道的有效路徑。

上周末,義烏跨境電商協會會長徐儼主持了京東有關出口轉內銷的招商大會,一共有60多家企業參與。以京東為例,宣布將在未來一年內大規模采購不低于2000億元出口轉內銷商品,幫助外貿企業開拓國內市場。徐儼認為,平臺一對一指導,支持企業從出口轉內銷,先把眼前的貨物滯銷情況解決,這對此次關稅政策中受影響的工廠而言如同及時雨。

“下周拼多多、阿里和小紅書等平臺也將陸續來到義烏,進行宣講。”徐儼談道,目前受影響較大的是工廠,這些工廠大多以大宗貿易的形式將產品出口到美國,物流商多為美國客戶指定物流,關稅申報按照采購價格,不像跨境電商企業申報關稅方式靈活多元。

實際上,各大電商平臺紛紛加大支持力度,推出“外貿轉內銷”扶持計劃,為外貿企業打開國內市場提供支持。近兩個星期,京東、阿里巴巴、美團、東方甄選、交個朋友等企業通過開放入駐通道、助力外貿企業加速開拓國內市場。

除了線上渠道,傳統線下零售也歡迎外貿企業加入。盒馬面向外貿企業開放24小時綠色入駐通道,簡化流程并加急處理,同時計劃在App上設立“外貿專區”,方便消費者觸達這些產品。永輝超市發布《致中國優質供應鏈的一封信》,表示如果外貿企業因出口受阻而庫存積壓,公司將開通“綠色通道”,實現15天極速上架。截至目前,永輝已收到超200封合作訴求郵件,與超過100家企業進入采購洽談階段。

眾鑫環保的產品已經進入了頭部超市渠道,負責人滕步相指出,公司在外貿轉內貿的產品上做了較大調整,例如參與國內山姆、盒馬等超市的投標,按照國內的包裝要求與產品的暢銷度做調整等。

在成都最為核心的天府廣場商圈,當地較大的連鎖超市紅旗超市總府路店早在4月12日就開始行動起來,搭建了外貿專區,第二天就開始鋪貨,目前已上架了十多家外貿企業的商品,此外還有大量商家在對接中。

“很多消費者反映,這些產品物美價廉,像今天面包已經補了三次貨,還有些日用品都會產生復購。”店長洪霞還指出,最近門店還在抖音進行了專場直播,助力線下門店外貿產品銷售。生活用紙、休閑食品、洗化用品、鍋具等產品本就有吸引力,900元抵1000元的代金券也能夠吸引周邊的消費者。“前幾天的一場直播,銷售額達到了千萬元。”

適應小單快返要求

童年無限是一家主營兒童戶外露營裝備、益智玩具的企業,年出口額超 3 億元,主攻歐美市場。受美國新一輪關稅政策影響,其美國訂單量大幅下滑,面臨庫存積壓、利潤空間壓縮等壓力。

他們首先想到的是轉內銷,并選擇了“交個朋友”直播間。“交個朋友”在推出 “外貿優品轉內銷”專項扶持計劃后,目前已收集到超過 100 條外貿企業的需求信息。

深入對接和了解企業,才能更有針對性地進行外貿轉內銷。他們建議企業,將出口美國的產品禮盒配置、外包裝、價格等根據國內市場特性進行優化調整,再通過直播電商構建品牌認知,童年無限首批轉型產品將于近期登陸“交個朋友”直播間。

已經生產出貨的產品短時間內清出只需要對接好渠道,找對消費者即可。但從長時間來看,對外貿工廠來說,在轉內銷的過程中,挑戰并不小。

“交個朋友”負責人提到,由于外貿企業的產品和運營模式與國內市場存在差異,比如產品設計、包裝規格、定價策略以及銷售策略等都不同,還需要在合作中進一步磨合和優化。

陳瀚出生于1999年,是一個接手工廠僅兩三年的“廠二代”,經營著以生產、加工、銷售、批發為一體的啟龍玩具公司,位于汕頭的廠房面積達3萬平方米,產品穩定出口美國市場,近期受到了關稅影響。“所有玩具都有積壓,大概影響了一百萬元的貨”。

陳翰提到,出貨價一直在商量,但客戶一直要求降價。因此,他也將目光轉向了內銷。“內貿板塊增速是緩慢的,我們的內外貿比例各占一半,這個比例不是說今天要提升就能立刻見效的。”“外貿通常是以大訂單方式去做。”陳瀚坦言,轉向內銷后,企業面臨的最大挑戰是訂單模式的變化。

杭州卡啦寵物用品有限公司出口美國的訂單占比達三分之一,在此次關稅風波中受影響也不小。公司負責人褚琴琴表示,目前美國的訂單全部暫停,已經做完貨的,客戶通知暫停出貨,先放著;剛剛下的訂單,正要操作采購原材料,對方也要求暫停,先不要采購和生產。

當美國客戶處于停擺狀態后,褚琴琴也意識到,外貿訂單規模通常比國內大很多,工廠需要接受內貿零碎小單化的常態。外貿工廠習慣了大訂單,動輒幾萬,少則幾千,而在國內,幾千的訂單就算大單子。“這是因為國內市場競爭激烈,大家都不輕易囤貨,擔心兩個月后同行低價出貨或太多競品出現,導致庫存積壓,所以訂單越做越小。”

訂單越小越難做,這是所有工廠的共識。“原來的外貿訂單量大,可以進行標準化和自動化,現在國內訂單小,需要投入更多人工去完成。”滕步相說,這種“大單到小單”的轉變對企業供應鏈管理提出了新的要求。

為了適應內銷市場的小單快返要求,外貿企業不得不調整供應鏈策略。“我們自己會強行壓貨,手上一定會有備好的安全庫存。”陳瀚解釋。

眾鑫環保則通過調整研發部門效率,并降低起訂量來應對,還通過扶持電商運營團隊來解決小單分散的問題。其負責人說:“解決庫存基本上還是要以網上銷售作為推動,后面小而雜的訂單會比較多,我們會在電商上進行扶持、培育。”

這種“工廠+電商運營團隊”的組合模式成為不少外貿企業轉內銷的選擇。工廠專注于產品研發和生產,而專業的電商運營團隊則負責將產品觸達終端消費者,兩者優勢互補,形成了高效的內銷模式。

怎么做出“國內的爆款”

隨著消費者需求的不斷變化,產品本土化成為外貿企業轉型的關鍵。

“國內外的玩具爆款有什么不同嗎?”面對這個問題,陳瀚答道:“本質上是不一樣的,比如說國外孩子喜歡獨角獸,但國內孩子其實并不喜歡獨角獸。國內孩子更喜歡卡通人物。”

今年以來,AI比較火熱,陳翰一直在考慮生產AI玩具。他認為,像AI陪伴玩具這種陪伴型玩偶會有發展前景。但是目前沒有一個落地的使用場景,或者說現階段的產品還不能滿足這個量產的市場,未來產品還需要再迭代。

而眾鑫環保則面臨不同的“煩惱”。滕步相解釋:“原來產品以外貿為主,歐美市場對產品要求是裝比較干、低溫的東西,湯水少,對產品的扣合密封性、透油透水性要求比國內高油高湯的應用場景弱一點。而中餐包裝要能適應外賣員高強度、長距離運輸,甚至需要防滲漏、防偷吃、防相互污染,所以公司產品如何在國內適應中餐和外賣場景是個大挑戰。”

可降解餐具目前在國內還處于培育階段。目前,國內只有海南是全面禁塑的,因此可降解產品“甘蔗菌液”在海南市場的占比為50%。滕步相也看好內銷的市場潛力:“我們原來做過預估,在國內的餐飲包裝里面,紙漿餐具這種降解類餐具在沒有政策驅動時,100%代替塑料不現實,基本上能代替40%左右的塑料。在市場調查中我們發現,1000萬人口應該能產生3億到4億元的銷售額,以中國14億人口來計算的話,可產生幾百億元的市場規模。”

在蔡之兵看來,長期以來,我國內外貿市場分割,產品標準、技術含量、市場價格都存在較大差異。新形勢下,統一內外貿市場是大勢所趨。“找到入口是從外貿轉內銷的第一步,即進入國內市場的供應和銷售渠道。”他認為,由于競爭激烈,即使外貿企業通過超市、電商平臺進入了市場,但能不能讓消費者順利接受同樣是難題和挑戰。“如何創造風口才是最終考驗。賣出去只能讓外貿企業活下去,賣得好才能讓外貿企業活得好。”

李飛是河北明尚德玻璃科技股份有限公司的負責人,銷售的產品是玻璃茶具、咖啡具等產品。這類玻璃產品有著非常大的特殊性,產品主要出口歐美等國家。他告訴《中國新聞周刊》,如同中國人對陶瓷制品情有獨鐘,在歐美國家,消費者的消費習慣主要是使用玻璃餐具和杯具。因此,盡管在國內各大電商平臺開店很久,但始終沒有迎來太大的業績提升。

近年來,李飛的公司一直是星巴克最大的玻璃制品供應商,然而隨著局勢的變化,星巴克這些跨國公司逐漸停止了產品采購。他目前帶領著團隊尋求內銷機會,開始和抖音探討合作。

不過,困擾李飛的是國內消費者的接受程度依然有限。在他的外貿品類中,銷量排名第一的是玻璃泡面杯,此外還有些別致的玻璃火鍋等產品。但這些產品對國內消費者來說依然很陌生,很多消費者實際上并不了解玻璃制品,同時也不認可這些產品。李飛坦言:“很多人會覺得玻璃這么薄,怎么能用,實際上玻璃制品易清洗還透亮,很有優勢。”

“我們也想迎接一次風口,很多有著獨特設計的產品需要有內容來引爆,近幾年也一直在發力直播和短視頻,不過這需要付出較多的人力和精力。”李飛意識到,如何引導和滿足國內消費者,成為當下的重中之重。

總量提升而非存量爭奪

4月17日,在結束了一天的直播后,歐洛德廚具的視頻號直播間總銷售額最終鎖定在106.95萬元。因為外貿環境的變化,歐洛德不得不加速開拓國內市場。

歐洛德廚具主營多功能鍋體,產品常年出口美國、加拿大等市場,外貿一度占到公司營收的七成。在4月初美國政府宣布加征關稅后,歐洛德以往合作的北美經銷商都通知合作暫緩。

“過去我們依賴代工,但缺乏自主品牌的議價權。”歐洛德負責人黎雄飛坦言,即便在關稅政策出臺前,公司已嗅到危機,逐步將外貿與內銷比例從早期的7∶3調整為3∶7,推出符合國內需求的輕奢廚房產品。

黎雄飛意識到,靜下心來研究用戶喜歡什么產品,去挖掘用戶使用廚具的痛點,才是未來進軍內銷的基礎。國內消費者喜歡一個鍋又能燉又能煎又能炒,要求是多功能的,因此研發、開模都完全要改變。

結合視頻號和微信小店群體的畫像,黎雄飛還發現,在直播間內下單的用戶相對成熟,因此在直播時會讓主播語速放慢,講得更清楚,還推出了具有針對性的養生鍋,主打中國的養生概念,這款產品就開始爆單。

在蔡之兵看來,外貿轉內銷雖然會在短期內增加供給規模,提高市場競爭強度。但從長期看,外貿轉內銷可以為消費者帶來更多元化的選擇,對市場消費產生總量提升效應而非單一的存量爭奪效應。此外,這在某種意義上會為外貿企業帶來鲇魚效應,激發國內企業的創新活力,釋放更大發展動能。

“全球化的進程是不會被改變的,世界確實需要中國這個超級工廠。”陳瀚對未來3到5年的外貿形勢持樂觀態度,但他也認為企業需要完成產業鏈升級。

今年,全球貿易格局變化的大背景下,外貿企業的“內銷破冰之旅”仍在進行。中國外貿企業正試圖探索出一條既能應對短期壓力,又能實現長期發展的新路徑。

事實上,內外貿一體化趨勢發展已久。2022年,國務院辦公廳發布《關于促進內外貿一體化發展的意見》,提出六大驅動方向,強調規則銜接與數字賦能。2023年,國務院印發《關于加快內外貿一體化發展的若干措施》,聚焦標準銜接、檢驗認證、渠道對接等15項具體任務。2024年,國務院連續兩年強化部署,重點解決市場轉換成本高、供需體系韌性不足等堵點。

面對外貿轉內銷的挑戰,不少企業對國內的價格競爭表現得頗為無奈。李飛描述,在河間有數千家玻璃生產企業,此前均以外貿為主,但在形勢變化之下,轉向了內銷,這造成了一個局面:各家各戶開始進行“價格戰”,利潤被壓縮。

今年,針對線上線下渠道存在的價格沖突問題,商務部通過政策引導,鼓勵企業制定合理的定價策略,避免低價競爭導致的“內卷”現象。

中國數實融合50人論壇智庫專家洪勇表示,商務部在推動建立“優質優價”的市場機制,通過提升產品質量和服務水平,鼓勵消費者為高質量產品和服務支付合理價格,從而構建一個健康、可持續的內銷生態系統。同時,也將加強對市場的監管,防止不正當競爭行為,維護市場秩序。

蔡之兵認為,價格競爭是市場競爭的重要手段之一,引導企業依托產品質量和品牌進行良性競爭,而非僅僅立足低價“內卷”競爭,是確保外貿轉內銷順利進行的前提。他建議,一方面,統一產品質量標準,劃定競爭底線。建立統一且可追溯可追責的產品質量標準,有助于減少低質低價的競爭行為,確保企業競爭的價格底線。另一方面,加強知識產權保護,明確競爭紅線。加強對企業品牌、商標、專利的知識產權保護,禁止抄襲、仿制、盜版等行為,形成高質高價的市場環境。

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