“沒想到困擾了十多年辦證難的問題，被縣自然資源局給我們上門解決了。”家住淮濱縣淮河建材大世界小區的數十戶業主興奮地逢人便說，也引得路人駐足傾聽。

6月14日，淮濱縣自然資源局不動產登記中心工作人員，一大早就趕到淮濱縣淮河建材大世界小區內，現場辦公，對群眾關心的辦證問題一一進行耐心解答，對因歷史遺留等原因導致一直未辦理房屋登記的訴求、申請進行了受理。現場受理辦證申請39戶，解答群眾咨詢問題100余人次，活動群眾一致好評。

據淮濱縣自然資源局不動產登記中心主任胡洪權介紹，該小區由于房地產企業項目部撤離，負責人失聯，導致部分購房戶多年無法領取房屋所有權首次登記證書及購房發票，無法申請辦理房屋所有權轉移登記，孩子入學難，貸款難，交易難問題也一直困擾著大家。淮濱縣自然資源局不動產登記中心在工作中了解該情況后，始終秉持以人民為中心的發展思想，派人到該小區走訪住戶，收集、整理群眾反饋的不能辦證問題，主動擔當作為，提出解決方案，報縣政府同意后，在該小區內張貼公告，約定集中受理時間。

據悉，為更好地推動解決房屋等不動產“登記難”“辦證難”問題，淮濱縣自然資源局印發了《全縣房屋等不動產“登記難”“辦證難”方面不正之風和腐敗問題專項整治工作實施方案》，傾聽群眾呼聲，用真招實招解決群眾“急難愁盼”。通過派遣不動產登記便民服務流動車，不斷穿梭于背街小巷和住宅小區，宣講不動產登記相關政策，收集、受理群眾辦證訴求。

下一步，淮濱縣自然資源局將把更多的時間和精力放在傾聽群眾心聲、回應群眾關切、聚焦群眾“急難愁盼”上來，主動多走基層、多解難題，以實際行動踐行“我為群眾辦實事”活動，鞏固好全縣解決房地產領域問題樓盤等歷史遺留問題“登記難”“辦證難”專項治理成果，提升服務效能，優化營商環境，切實讓企業和群眾感受到不動產登記改革帶來的獲得感、幸福感。（郝昱瑋 孫耀威 王小嫣）

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