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“感謝調解員這么快就把我家的問題解決了，真心感謝黨和政府。”1月2日，息縣小茴店鎮孫某激動地握著調解員和網格員的雙手說。

息縣小茴店鎮自啟動“三零”創建工作以來，鎮政府一直秉持務實、真抓實干的原則，將“三零”創建工作視為提升農村治理能力的關鍵舉措，以增進民眾的幸福感、獲得感和安全感為主要目標，以平安建設為核心，加強黨建引領，構建多元協同的基層治理模式，為民排憂解難，創造了良好的社會治安環境，不斷推動全鎮平安建設取得新進展。

領導重視，政治引領層層落實。小茴店鎮黨委政府高度重視“三零”創建工作，將黨的政治建設置于統領地位。多次召開相關會議，將責任逐級分解，建立了由該鎮政法委員牽頭的網格化管理機構，匯聚了派出所、司法所、信訪辦、綜治辦、各村治安主任和民調主任的力量。重點推進平安建設、綜治巡邏、未成年人防溺水、反電詐、反邪教等工作，要求各網格長和網格員真正擔當責任，將“三零”創建工作的各項措施切實付諸實踐。

創新排查化解方法，實現精準施策。小茴店鎮在“三零”創建工作中堅決杜絕形式主義，始終以民眾最迫切需求和當場解決的矛盾為出發點。充分發揮了鎮村網格長和網格員的作用，確保縱向到底的精神貫徹執行。同時，也充分發揮了橫向到邊的作用，如鎮綜治辦、派出所、司法所、信訪辦等，實現了對矛盾調解的全面覆蓋。為解決不同類型的矛盾糾紛，小茴店鎮注重創新工作方法，采用精準施策。借助“四議兩公開”工作法，鼓勵干部進行大規模排查和調研，深入了解各類矛盾糾紛的具體情況。通過明確問題、找尋根本原因、制定對策，并根據實際情況采取相應的化解措施，取得了積極成果。

常態化開展“六防六促”，建立健全排查化解機制。為確保矛盾糾紛排查化解工作有序推進，小茴店鎮在常態化開展“六防六促”工作的基礎上，創建了社會矛盾糾紛“警司訪+多元預防調處”化解機制。首先，成立了矛盾糾紛排查化解領導小組，由派出所、司法所、信訪辦、綜治辦、各村委成員組成，明確各成員的職責和任務，確保協同工作的良好氛圍。其次，配合黨建引領全鎮社會治理工作，建立了矛盾糾紛工作檔案，及時匯報信息管理系統，記錄矛盾糾紛的處理過程和結果，以便后續的工作評估和總結。此外，與相關部門的聯動合作也受到關注，以共同解決多方面、多領域的矛盾糾紛，形成工作合力。

息縣小茴店鎮積極發揮工作主動性，爭取各方面支持，堅持“楓橋經驗”，對照標準，補齊短板，大力推進縣、鄉、村三級綜治中心軟硬件規范化建設提升，全面提升基層人員隊伍、業務規范和所務管理水平，為平安鄉鎮建設提供優質服務。（郝昱瑋 龔子歌 呂伶儀 何凱）

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