消費(fèi)品是供最終消費(fèi)者用于家庭或個(gè)人用途的產(chǎn)品或服務(wù)。那么消費(fèi)品分類(lèi)有哪些呢?如何進(jìn)行分類(lèi)呢?下面就隨小編一起去看看吧。

消費(fèi)品分類(lèi)有哪些呢?目前，有兩種分類(lèi)方法用于對(duì)各種消費(fèi)品進(jìn)行分類(lèi)。

(一)根據(jù)消費(fèi)品的消費(fèi)特點(diǎn)和產(chǎn)品形式，消費(fèi)品可分為三類(lèi)：易耗產(chǎn)品、耐用消費(fèi)品和服務(wù)。

1.易耗的消費(fèi)品

易耗的消費(fèi)品也稱(chēng)為非耐用消費(fèi)品，是指只能使用一次或幾次的易消耗的有形商品。如食品、水果、洗滌用品等。

2.耐用消費(fèi)品

耐用消費(fèi)品是指可以多次使用且單價(jià)較高的有形商品。比如服裝和家用電器

3.服務(wù)

服務(wù)是為銷(xiāo)售或與產(chǎn)品一起銷(xiāo)售的一種活動(dòng)、利益或滿(mǎn)足感。服務(wù)是一種無(wú)形的產(chǎn)品。比如美容，技術(shù)咨詢(xún)。

(二)根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的分類(lèi)，消費(fèi)品可以分為四種類(lèi)型：便利品、可選產(chǎn)品、特殊產(chǎn)品和非渴求特殊產(chǎn)品。

1.便利產(chǎn)品

消費(fèi)者應(yīng)該頻繁購(gòu)買(mǎi)、就近購(gòu)買(mǎi)、即時(shí)購(gòu)買(mǎi)、慣性購(gòu)買(mǎi)、反復(fù)購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)時(shí)不需要花時(shí)間比較選擇的商品，就是便利產(chǎn)品。

2.可選產(chǎn)品

指可用性、質(zhì)量、價(jià)格、款式等基本方面都要經(jīng)過(guò)客戶(hù)仔細(xì)權(quán)衡比較的產(chǎn)品。比如家具，服裝，二手車(chē)，大型設(shè)備。可選產(chǎn)品可分為同質(zhì)品和異產(chǎn)品。買(mǎi)家認(rèn)為同質(zhì)選購(gòu)品的質(zhì)量差不多，但是價(jià)格明顯不同，所以有必要購(gòu)買(mǎi)。賣(mài)方必須與買(mǎi)方“協(xié)商價(jià)格”。但對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，在選擇衣服、家具等異質(zhì)選購(gòu)品時(shí)，產(chǎn)品特性通常比價(jià)格更重要。經(jīng)營(yíng)異構(gòu)采購(gòu)的經(jīng)營(yíng)者必須有大量的品種和顏色，以滿(mǎn)足不同的愛(ài)好;他們還必須有訓(xùn)練有素的銷(xiāo)售人員為客戶(hù)提供信息和建議。

3.特殊產(chǎn)品

指對(duì)消費(fèi)者具有特殊意義和價(jià)值的商品或具有特定品牌或獨(dú)特功能的商品，如結(jié)婚戒指、具有收藏價(jià)值的收藏品等。

4.非渴求產(chǎn)品

指消費(fèi)者不熟悉，或者是有些熟悉，但不感興趣，不主動(dòng)尋求購(gòu)買(mǎi)的商品。比如環(huán)保產(chǎn)品，人壽保險(xiǎn)，高度專(zhuān)業(yè)的書(shū)籍。

有兩種類(lèi)型的非渴求產(chǎn)品

新的非渴求產(chǎn)品

新非渴求產(chǎn)品是指真正提供潛在客戶(hù)不知道的新創(chuàng)意的產(chǎn)品。信息量大的促銷(xiāo)活動(dòng)可以幫助說(shuō)服客戶(hù)接受產(chǎn)品，結(jié)束他們的非渴求狀態(tài)。

常規(guī)非渴求型產(chǎn)品

常規(guī)非渴求型產(chǎn)品是指那些仍然處于非渴求狀態(tài)，但并不總是如此的產(chǎn)品(如墓碑、人壽保險(xiǎn)、百科全書(shū))。需求可能存在，但潛在客戶(hù)并沒(méi)有激起購(gòu)買(mǎi)欲望。對(duì)于這些產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，促銷(xiāo)非常重要。許多非營(yíng)利組織試圖“推銷(xiāo)”他們的非渴求產(chǎn)品。

快速消費(fèi)品行業(yè)具備怎樣的特點(diǎn)呢?

快速消費(fèi)品行業(yè)的特點(diǎn)是消費(fèi)頻率高、服務(wù)時(shí)間短、消費(fèi)群體廣泛、消費(fèi)便利性要求高、銷(xiāo)售渠道多樣復(fù)雜、傳統(tǒng)和新興業(yè)態(tài)并存。此外，該行業(yè)的集中逐漸增多，使得競(jìng)爭(zhēng)更加困難。快速消費(fèi)品是沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)型產(chǎn)品，是即興的購(gòu)買(mǎi)決策，對(duì)身邊很多人的建議不敏感，視個(gè)人喜好而定，同類(lèi)產(chǎn)品不需要比較，產(chǎn)品的廣告促銷(xiāo)、外觀/包裝、價(jià)格、銷(xiāo)售點(diǎn)對(duì)銷(xiāo)售有重要作用。

影響競(jìng)爭(zhēng)成功主要因素有：

1.通過(guò)高覆蓋率的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)貼近消費(fèi)者，多種渠道并存，實(shí)現(xiàn)高分銷(xiāo)率;

2.合理的分銷(xiāo)模式和有效的渠道控制與管理;

3.以強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)功能為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)組織，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)與銷(xiāo)售的有效協(xié)調(diào);

4.提升品牌知名度和營(yíng)銷(xiāo)效率以及正確的市場(chǎng)拓展策略。

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，越來(lái)越多的外國(guó)快速消費(fèi)品公司進(jìn)入中國(guó)，同時(shí)國(guó)內(nèi)制造商逐漸崛起，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。這種競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是對(duì)最終消費(fèi)者的密集宣傳活動(dòng)，也是對(duì)準(zhǔn)入的競(jìng)爭(zhēng)。隨著國(guó)外品牌在中國(guó)的投資不斷增加，國(guó)內(nèi)品牌的生存空間受到擠壓。

現(xiàn)代渠道的份額日益增加，而傳統(tǒng)渠道趨于萎縮。廠商對(duì)城市的爭(zhēng)奪更加激烈，同時(shí)也在不斷向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。零售商有更多的私人品牌，盡管它們的份額仍然很小。消費(fèi)者的選擇空間更多，對(duì)品牌/零售店的忠誠(chéng)度下降。消費(fèi)者越來(lái)越受到零售終端市場(chǎng)活動(dòng)的影響，制造商和零售商人開(kāi)始重視對(duì)消費(fèi)者研究的投入。

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